Votre appareil
en panne ? On prend le relais.
PC, Mac, smartphone ou tablette : nous réparons vos appareils et vous aidons à retrouver vos données.
Un diagnostic expliqué, votre accord avant réparation. Accueil en atelier sur rendez-vous.
Particuliers & professionnels
Brabant wallon · Wallonie · Bruxelles
Qu’est-ce qui ne fonctionne plus ?
Vous n’avez pas besoin de connaître le nom de la panne. Choisissez simplement la situation qui vous ressemble.
Mon ordinateur ne démarre plus
Écran noir, lenteur, surchauffe, batterie, virus ou pièce endommagée.
Voir les solutions ▣Mon téléphone est cassé
Écran, batterie, connecteur, caméra ou appareil tombé dans l’eau.
Voir les réparations ◉J’ai perdu mes fichiers
Disque, SSD, clé USB, téléphone ou ordinateur devenu inaccessible.
Protéger mes données ▦Mon entreprise est bloquée
Poste critique, serveur ou matériel métier : commençons par limiter l’impact.
Aide professionnelleVotre appareil mérite qu’on s’y attarde.
Notre expérience en magasin informatique nous a appris à partir de votre usage, pas seulement de la panne. Nous vous expliquons les solutions et vous disons aussi quand réparer n’est pas pertinent.
Le dépôt se fait sur rendez-vous, au lieu et au créneau confirmés ensemble.
Simple, du premier contact au retour.
- On fait le point.
Vous décrivez la panne. Les modalités du diagnostic et les éventuels frais sont annoncés avant votre accord.
- Vous choisissez la suite.
La solution, le prix et le délai estimé vous sont présentés avant réparation.
- Vous repartez avec des explications.
Nous détaillons l’intervention, les contrôles réalisés et les conseils utiles.
Dites-nous ce qui se passe.
Deux réponses pour préparer votre demande. Ce premier repère ne remplace pas le diagnostic.
Une panne au travail ? Nous aussi, on est là.
Data&Fix s’occupe du besoin ponctuel. Pour le suivi informatique de votre entreprise au quotidien, découvrez Desk&Data.
Comment déposer mon appareil à l’atelier ?
Contactez-nous avec le modèle et les symptômes. Nous confirmons le lieu et le créneau avant votre déplacement. Le dépôt et le retrait par vos soins n’entraînent aucun frais de collecte. Préparer un rendez-vous à l’atelier.
Le diagnostic est-il payant ?
Les modalités du diagnostic et les éventuels frais vous sont expliqués avant votre accord. Aucun travail payant n’est engagé sans validation préalable. Voir les modalités.
Mes données seront-elles effacées ?
Aucun effacement volontaire, formatage ni réinstallation sans votre accord. La panne peut toutefois avoir déjà affecté vos fichiers : signalez ce qui doit être préservé et vos sauvegardes disponibles avant l’intervention.
Combien de temps prend une réparation ?
Un délai indicatif est communiqué après le premier examen. Il varie surtout selon la panne et la disponibilité des pièces.